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CERTIFICAZIONE DEL PERSONALE DI MANUTENZIONE

Sistema Italiano di Certificazione per il Personale addetto alla Manutenzione nel settore Meccanico, Elettrico, Strumentale e Polispecialistico: è stato istituito dal CICPnd (Centro Italiano di Certificazione Prove non Distruttive e per i Processi Industriali) in collaborazione con AIMAN (Associazione Italiana di Manutenzione).

Per altri approfondimenti leggere l'articolo pubblicato dalla Rivista "Manutenzione"

Perché certificarsi?

Il servizio di Manutenzione deve garantire che le risorse impiegate nello svolgimento delle attività siano adeguate al livello di servizio atteso, in termini di affidabilità, competenza tecnica, sicurezza ed efficienza.

La qualità dell’intervento di manutenzione è affidata prevalentemente alla competenza del manutentore, ovvero alla sua qualità professionale. Una volta individuata e sviluppata, la competenza va qualificata e misurata, affinché possa essere una professionalità riconosciuta e certificata. Ecco perché diventa indispensabile valutare e certificare le competenze di un manutentore. Come nei sistemi di gestione per la Qualità, certificare il personale di manutenzione non è un obbligo, ma il riconoscimento del valore di uno standard minimo di competenze secondo criteri condivisi, validati dal Cliente e certificati da un Ente terzo.

Un grande passo avanti, per la manutenzione, nella logica della Customer Satisfaction.

Come valutare il livello di competenza del personale di manutenzione?

Può essere utile effettuare una valutazione delle competenze, attraverso un ente esterno alla propria azienda, in modo da fornire una valutazione oggettiva, competente e senza pregiudizi.

La valutazione analitica delle competenze del Personale addetto alla Manutenzione si realizza attraverso colloqui diretti colle singole persone, attribuendo un punteggio numerico a seconda del grado di  preparazione nello specifico campo professionale ed in termini di potenzialità, capacità relazionali ed attitudini operative.

Parametri:

• Polivalenza di mestiere 

• Polivalenza di capacità operativa nelle varie Aree

• Abilità nelle varie situazioni (in campo, in officina, su prevenzione, su guasto)

• Capacità di descrivere il lavoro fatto e di tradurlo in informazioni gestionali.

• Uso del supporto informatico

Modalità di lavoro

• Esposizione dello scopo del lavoro

• Preparazione e lancio dell’attività

• Interviste ai singoli manutentori e valutazione delle competenze sulla base della specifica check-list

• Redazione di un report conclusivo, da cui si possano evincere:

   

  • il valore professionale del singolo manutentore

  • le potenzialità di crescita

  • i fabbisogni di formazione

Scarica la presentazione del Maintenance Assessment fatta al Congresso MCM di Verona 2009

Formazione del personale di manutenzione

La valutazione delle competenze permette di delineare un percorso formativo focalizzato sulle effettive necessità formative del personale. Manutenzionet, grazie alla certificazione di III livello dei propri consulenti, è in grado di offrire un servizio completo in termini di:

- valutazione del personale

- progettazione del percorso formativo

- erogazione della formazione

- preparazione all'esame di certificazione CICPnd

Per informazioni: info@manutenzionet.com